基本方針
tellmeは、見過ごされてきた気持ちや声を、より良い形で届けるためのサービスや活動を運営します。 利用者、問い合わせ者、協業先、その他関係者の個人情報を、必要な範囲で適切に取り扱います。
取得する情報
お問い合わせや相談の際に、お名前、メールアドレス、会社名、所属、問い合わせ内容などを取得する場合があります。 また、サービス提供、セキュリティ確保、アクセス状況の把握のため、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の技術情報を取得することがあります。
利用目的
取得した情報は、問い合わせ対応、本人確認、サービスや企画の案内、協業・取材等の連絡、品質改善、 不正利用や障害の調査、法令上必要な対応のために利用します。
第三者提供・外部委託
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。 ただし、問い合わせ管理、メール送信、データ保存、セキュリティ、アクセス解析などに必要な範囲で、 外部サービスへ取り扱いを委託する場合があります。
安全管理
tellmeは、取得した情報について、権限管理、アクセス制御、通信の保護、不要情報の削除など、 合理的な安全管理措置を講じます。
開示・訂正・削除等
保有個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の依頼があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。 対象を特定するために、問い合わせ日時や連絡先などの情報提供をお願いする場合があります。
問い合わせ
プライバシーに関する問い合わせは、info@tellme-service.comまでご連絡ください。